关于“情商体验”的对话

学生:你说,高情商就是要在批评,甚至臭脾气的批评里,聆听并且领受“真相与爱”的信息。我觉得你的这个看见,非常有启发。是的,这是对于听者的挑战。请问,对于讲者(批评者、发脾气者),怎样算是高情商呢?是不是应该克制情绪,努力把爱表达出来,而不要让听者误解,才算是高情商呢?

老师:你说的似乎有道理,其实世人也都是这样想的。我以前也是这样想的。但现在我发现,这样的想法是浅薄的,或者,干脆说,是错的。

学生:(非常吃惊地)什么?是错的?

老师:是错的。这正是我们作为听者对于批评的第一性反应。非常合情合理:既然你要表达爱,那你当然有责任和义务把爱表达的清楚一些,不要总是让我(听者)误解成你在批评我啊!而且,你这样发脾气,真是于事无补,与你要表达的爱,相背离的啊!

学生:对啊!是这个理啊!为什么老师居然说,这样的想法是错的?

(待续)